Obchodní podmínky

Toto je osnova, ne hotový právní text. Před spuštěním webu doplňte údaje v hranatých závorkách a nechte podmínky zkontrolovat (platební brána je vyžaduje ke schválení webu).

1. Poskytovatel

[Jméno a příjmení], IČO [IČO], se sídlem [adresa], e-mail jan.honza.ambroz@gmail.com (dále „lektor“).

2. Předmět služby

Individuální lekce anglického jazyka v délce a čase zvoleném při rezervaci, [online / osobně na adrese].

3. Rezervace a uzavření smlouvy

Smlouva vzniká zaplacením vybraného termínu. Po úspěšné platbě obdrží zákazník potvrzení e-mailem. Nezaplacená rezervace se po 15 minutách automaticky zruší.

4. Cena a platba

Cena je uvedena u každého termínu. Platba probíhá online přes platební bránu GoPay. Lektor [je / není] plátcem DPH.

5. Zrušení lekce (storno podmínky)

• Zrušení zákazníkem více než [24] hodin před lekcí: [vrácení celé částky / přesun termínu].
• Zrušení méně než [24] hodin před lekcí: [částka se nevrací].
• Zrušení lekce lektorem: vrácení celé částky nebo náhradní termín dle volby zákazníka.

6. Odstoupení od smlouvy

[Upravte podle zákona – u služeb poskytovaných v konkrétní termín platí výjimka ze 14denní lhůty pro odstoupení, zákazník o ní musí být informován.]

7. Reklamace

Reklamace uplatněte e-mailem na jan.honza.ambroz@gmail.com. Vyřídíme je do 30 dnů.

8. Mimosoudní řešení sporů

Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, www.coi.cz.

9. Osobní údaje

Zpracování osobních údajů popisují zásady ochrany osobních údajů.

Tyto podmínky jsou účinné od [datum].